Sales
Sterke sales draait vandaag om meer dan overtuigen.
Klanten willen zich vandaag beluisterd en begrepen voelen en kopen op basis van vertrouwen, niet zozeer omdat een account-manager of verkoper goed is in overtuigen.
Bij ROOTED ondersteunen we bedrijven in zowel nieuwe klantenwerving als klantontwikkeling.
Of het nu gaat om het uitbreiden van de klantenportefeuille via gerichte prospectie, het versterken van bestaande klantrelaties via business development, of het heractiveren van slapende accounts via doordacht accountmanagement: we bouwen trajecten die resultaat opleveren.
Zo helpen we organisaties om hun commerciële slagkracht structureel te versterken met op-maat uitgewerkte salestrajecten.
Op basis van onze jarenlange ervaring ontwikkelden we onze eigen sales-methodiek: Heart Selling.™
Een andere, authentieke manier van verkopen, gebaseerd op 4 essentiële stappen in zowat elk verkoopsgesprek.
Onze aanpak: van strategie naar gedrag
Elk salestraject start met een grondige analyse van de specifieke commerciële realiteit.
In welke sector is je sales-team actief? Hoe ziet het assortiment eruit? Op welke manier differentieert je sales-team zich van anderen op de markt? Hoe ziet je sales-proces eruit?
We bespreken samen waar groeikansen liggen en welke competenties om versterking vragen. We analyseren waar de conversie stokt en hoe deze beter kan.
Van daaruit ontwerpen we een traject op maat . Geen standaardtraining dus, maar een ontwikkelpad dat aansluit bij je specifieke sector, doelgroep, verkoopcyclus en ambities.
In een traject werken we, in functie van de doelstelling en de opdracht oa. met deze bouwstenen:
Strategische voorbereiding
Praktische trainingsmomenten
1-op-1 begeleiding
Teamcoaching dmv voorbereide cases op maat
Opvolging en borging door sales-management
Met een mix van deze componenten zorgen we ervoor dat salesvaardigheden niet alleen geleerd worden, maar ook zichtbaar worden in gedrag, en cijfers.
Sales-thema’s waarop we werken:
Prospectie
Prospectiestrategie bepalen: doelgroepanalyse en segmentatie
Gerichte contactname (cold & warm outreach)
Het verkennend gesprek voeren
Van eerste contact tot klantwording
Essential Selling Skills
succesvol verkopen dmv Heart Selling™
Behoeftebepaling en vraagtechnieken
Omgaan met weerstand en twijfel
Adviserende verkoop - consultative selling
Closingtechnieken
Offerte-opvolging en conversieverhoging
Verdiepende Salescompetenties
Onderhandelingsvaardigheden
De SPIN-methode toegepast in complexe sales
Klachtenbehandeling als commerciële opportuniteit
Non-verbale communicatie in salesgesprekken
Het kleurenmodel toegepast op klanttypes en communicatiestijlen
1-op-1 begeleiding én teamontwikkeling
Sommige commerciële uitdagingen vragen individuele coaching. Andere vragen teamalignment en een gedeelde salesaanpak. Daarom werken we zowel met:
Individuele salescoaching (accountmanagers, business developers, sales managers)
Teamtrainingen
Online coachingmomenten
Live Field coaching
Sales-leiderschaps begeleiding
Maatwerk als standaard.
Geen enkele salescontext is dezelfde. Daarom geloven we niet in standaardmodules, maar in trajecten die vertrekken vanuit ieders specifieke realiteit, groeidoelstellingen en commerciële ervaring.
Klaar om je salesgroei te versnellen?
Boek een vrijblijvende discovery call en we kijken samen hoe een op-maat sales-groeitraject eruit kan zien voor je organisatie.